【講師介紹】

劉曉亮教授著名團隊管理專家

PDCA文化推廣大使

《三段執行系統》全案專家

中國執行力培訓領域十大名師

清華、北大、上海交大EMBA班特聘講師

廣州集德能企業管理咨詢有限公司首席顧問

他從外企銷售代表做起，擁有超過10年跨國企業中高層營銷管理工作經歷和全球著名咨詢公司麥肯錫PAI營銷活動管理項目輔導顧問資歷，并且擁有28年管理培訓與咨詢的從業經驗。創立的集德能商學院，以“為民營企業培養實戰型中層管理人才”為使命！專注于零售、餐飲、裝飾、物流、照明、制造業、電子商務、金融服務等成長性企業業績快速提升的問題研究與課程開發，被譽為“中國工具型講師第一人”。目前已有成千上萬的學員受益于劉曉亮教授的“理念+方法+工具”實用課程，在各自企業的管理工作崗位上發揮著重要的作用。同時，在團隊執行力方面，劉曉亮教授獨家研發了“三段執行系統”幫助許多企業團隊解決了“執行力不到位”的痼疾問題。他認為中基層管理者的“技能、機制與文化”不健全是制約團隊執行力不到位的第一要素。這個短板沒解決，導入阿米巴、股權激勵與營銷系統等先進經營管理模式都是徒勞無功的燒錢行為。

劉曉亮教授知識淵博，視野開闊，信息量大。課程風趣幽默，互動性強，觀點精辟、工具落地。是許多著名企業中層干部培訓指定演講嘉賓。他始創的“教練式落地工作坊”培訓模式，較好地解決了企業中層管理培訓領域長期以來效果難以鞏固的難題，為中國企業管理培訓創新作出了重要的貢獻。他主講的《三段執行系統方案班》、《中堅力量七堂必修課》、《十招激活中層干部》、《金牌店長落地班》等咨詢式培訓課程已幫助眾多成長性企業及管理團隊迅速改善績效，大幅提升生意。一慣倡導的“激勵、分享、快樂”培訓理念，廣受學員的好評。

【超值服務】

凡參訓企業將獲得“獨家首創”價值10萬元四項服務：1、課前填寫《團隊管理問題診斷表》建立永久性客戶數據庫，終生跟進服務；2、課中現場拿出《8次團隊執行力整改方案》，回去就落地；3、課后有《48套執行力工具手冊》、《12周天落地行動手冊》。4、3個月教練式落地工作坊（自選收費項目）。10人以上報名團隊，課后有集德能商學院落地輔導部專業落地師建群售后服務，跟進落地。這是團隊馬上擁有戰斗力，走向精細化管理，超越對手的最佳選擇??！

【課程對象】

總經理/副總、運營/銷售總監、各部門經理， 門店經理、車間主任、班組長，區域經理、培訓經理等追求卓越團隊管理技能人士。為獲得最佳的落地效果，產生最佳績效，特別建議黃金團隊組合：老板帶隊+5名核心管理者！

【溫馨提示】

課后有集德能商學院-落地輔導部提供的ABC方案：A、現場購買《培訓落地指導手冊》自己落地；B、在線購買《培訓落地教戰課程》學習落地；C、邀請集德能專業落地師上門導入《3個月教練式落地工作坊》，成立落地小組，推動落地。歡迎來電集德能商學院咨詢您專屬的學習顧問，本課程也可以量身定制團隊執行力專題內訓，歡迎來電咨詢。

【課程內容】

一、管理者，給你一個團隊，你會怎么管？

業績是管理出來的！團隊管理的核心就是三個字：執行力??！SOP缺陷型、愛拖踏型、找借口型、能力打折扣型、虎頭蛇尾型、組織溝通不暢型等執行類病毒，如何消滅？首先要查出執行類病毒滋生的溫床，跳不出以下7大病因：

1、 管理者缺乏有效的PDCA圈管理思維與方法

2、團隊流程精細化管理還不規范

3、團隊文化植入不到位

4、員工帶教不到位

5、 管理者管理方式老化，員工激勵機制老化了

6、 管理者本人領導威信不夠，沒有建立縱橫執行力系統

7、團隊缺乏高效例會機制、持續監督機制與帶領團隊解決問題機制

我們知道， 管理者對團隊的績效貢獻可以占到50%-80%，在不增加其他團隊投資的前提下，只要改變管理者的領導風格與管理能力，業績平均可以提升21%。所有一切團隊執行力根源答案只有一個： 管理者的能力，即：沒有找到一套提升團隊執行力的整體解決方案。為了徹底解決這個團隊執行力管理難題，在集德能商學院王牌課程《優秀管理者六堂必修課》課題組劉曉亮教授的帶領下，結合劉曉亮教授28年團隊管理培訓與輔導經驗，獨家研發了PDCA圈團隊執行力模型：只要把團隊每一件事的PDCA圈由“開環”變成“閉環”，執行力就有了，業績就水到渠成了。歡迎提前預定學位，接受劉曉亮教授VUCA時代如何管人的絕學??！

二、本課程可以解決八大團隊執行力

1、工作計劃無執行力。月計劃周計劃日計劃虎頭蛇尾。

2、目標達成無執行力。教會打造100%團隊目標達成追蹤系統。

3、制度流程無執行力。精細化管理不到位， 管理者管理技能缺乏。

4、員工帶教無執行力。新人上手太慢?？焖僦贫ㄅc提升新人帶教系統。

5、有效溝通無執行力。管理要本位，溝通要換位。不懂人性起沖突。

6、威信授權無執行力。指令無執行，員工不服從，三招教會你強大的威信、氣場、有效授權能力，員工徹底服你。

7、檢查監督無執行力。檢查怕說了得罪人，學會通過有效檢查績效反饋工具提升運營效率，追蹤提升業績

8、解決問題無執行力，每天問題一堆堆，學會帶領團隊用九宮格分析問題解決問題的方法。

三、我們提供2天團隊執行力整體解決方案（14小時）模塊一：PDCA圈閉環模型，是提升團隊執行力的基石

一、抖音時代，團隊執行力不足的四大原因沒有變

1、一切團隊管理玄機都藏在PDCA四個字母中

2、PDCA圈是所有團隊管理問題的萬能“粉碎機”

二、PDCA圈改善模型，是提升管理者執行力的管理基石

1、大多數是開環PDCA,只有閉環PDCA才會形成執行力

2、團隊沒有執行力，效率改善、業績增長就成了無源之水

【本單元原創執行工具】：PDCA圈閉環模型、顧客生意ABC法則

模塊二：掌握PDCA圈四大技能，快速提升團隊執行力

第一單元：P-如何向工作目標要執行力？

一、部門團隊工作計劃為什么總是虎頭蛇尾？

1、月計劃不清晰？周計劃沒時間？日計劃為什么會沒結果？

2、工作計劃執行無果的“三員”管理者：消防員、足球員、保姆員

二、公司目標達成率低的原因： 目標管理3根“龍骨”松了！

1、 管理者陷入目標管理5個雷區了嗎？

2、你的分解方法有誤嗎？如何有效做好員工目標追蹤？

①、有人找借口；有人無所謂；有人月末破罐子破甩；怎么辦呢？

②、PK后遺癥，員工疲憊了，獎勵不上心，怎么辦呢？

③、大部分管理者目標追蹤方式單一，形成不了合力，構成不了目標管理閉環。

三、員工目標達成率低，肯定是狼性團隊機器21顆“螺絲”松了！

1、對照6A系統21個目標精細化管理的追蹤動作，找到差距！

①、一頁日志②、兩個激勵③、三項文化④、四大機制

⑤、五類墻報⑥、六種例會，你會操作嗎？

2、目標達成神器：《6A目標追蹤系統》100%幫到你

3、現場整改：拿出你部門/班組/團隊的目標達成率低的改善提案

【本單元原創執行工具】：目標承諾法、目標激將法、VPC銷售流水線、周目標進度糾偏表、專項積分制、6A目標追蹤神器

單元：D1-如何向有效溝通要執行力？

一、劉老師語錄：管理要本位，溝通要換位！

1、直指人性，有效溝通三個境界，你懂嗎？

2、精通人性溝通風格與策略：自我性、差異性、被動性、恐懼性

二、在現場如何有效下達指令？如何通過溝通提升團隊凝聚力？

1、下達工作指令的三步溝通術

2、提升凝聚力的溝通神器：甄嬛管理法

4、你必備兩大溝通工具：同理心溝通法，員工情緒管理五部曲

5、“刺頭”員工怎么溝通？一劍封喉！ 管理者下達工作之后，員工愛理不理，怎么辦？

三、打破“部門墻”的跨部門溝通協調神器：動態工作組五步法

1、“利他哲學”裝備大腦 2、“動態工作組五步法”當場見效

四、案例分析：我團隊中一老員工，每天自以為是，自己覺得很了不起，好像我們離開她就要關門，怎么溝通管理這種刺頭類型員工？

【本單元原創落地工具】：有效溝通三層次、下達指令三步法、甄嬛管理法、同理心溝通法、方與圓人際關系溝通法、 刺頭管理三部曲、員工情緒管理五部曲、動態工作組五步法

第三單元：D2-如何向員工帶教要執行力？

一、新人帶教與人才復制制約了團隊擴張的速度，怎么辦？

1、員工帶教五個老大難問題：

新員工不想學、老員工抗拒學、學習后不去用、 管理者不會教練、熟手難以復制

2、五大對策：導入《培訓積分制》、《神秘顧客制》、《師徒契約書》等等五大落地工具方法

二、專業管理者OJT教練模型四步法

1、解決崗位技能不足問題，現場操作？

2、“員工帶教機制”幫助你流水線復制員工，如何操作？

三、人才復制：“新人”到“熟手”要經過幾套“模具”加工？

1、如何快速讓新人上崗？工具：《新人七天帶教計劃表》與《師徒制契約書》

2、熟手如何變高手？工具：《三洗五會訓練體系》快速打造業務能手

3、“問題”員工如何進行輔導讓他快速成長？工具1：員工成長輔導五環模式；工具2：C6問題員工教練法

四、視頻分享與現場演練：好教練讓員工走的更遠，員工1312離職現象解密教練術

【本單元原創落地工具】：OJT教練技術、三不三有指導原則、新人帶教追蹤卡、部屬帶教機制三部曲、新人7天帶教計劃表、老人3洗5會訓練計劃表、同修會、互夸會、員工成長輔導五環模式、問題員工教練法

第四單元：D3-如何向領導威信要執行力?

一、沒有威信就沒有執行力

1、《我是誰？》角色排序的啟示

2、 管理者如何做好“五好”角色，理順角色轉換的執行力？

3、修煉個人氣場的359工程，讓團隊員工立馬服你，如何做到？

二、威信來自領導思維方式改變：由工地“包工頭”到佛堂“觀世音”的四大轉變

1、為什么頭腦里只有銷售/技術思維，沒有管理思維？

2、管理思維四大轉變：①交付工作三步法； ②有效授權三部曲；③行為改變五環圖；④執行力系統=縱向執行力+橫向執行力，如何開發？

3、“全員操心法”徹底調動全員執行力的落地神器

【本單元原創落地工具】：“鐵三角”執行力模型、全員操心法、個人氣場359修煉工程、有效授權三部曲、100%制度落地五部曲、新官上任五步法

第五單元 C-如何向績效檢查要執行力？

一、沒有檢查就沒有結果。

1、檢查工作的技巧，你懂嗎？

2、 管理者，你對員工的績效反饋方式老化了嗎？

二、九種不同類型員工的“問策”

1、九種釘子戶 2、九種檢查對策 3、檢查工作溝通三部曲

三、反饋員工工作的策略與工具

1、工具：檢查工作十字方針

2、案例分析

【本單元原創落地工具】：九種員工問責法、檢查工作十字經、檢查工作溝通三部曲、曾國藩八字法

第六單元：A-如何向問題改善要執行力？

一、如何帶領團隊解決團隊問題？

1、責任感讓你看到問題本質，如何做？

2、帶領團隊解決問題的頭腦風暴法，如何做？

3、如何利用“九宮格”解決團隊管理問題？現場練習

二、如何建立有效的監督機制？如何建立長效的解決問題機制？

1、“連問5WHY法”如何操作？2、預防問題機制如何建立？

三、案例分析：某部門新員工離職多，表面是工資低，實際是師徒制形同虛設， 管理者為什么解決不了本質問題？

【本單元原創落地工具】：中國式頭腦風暴法、九宮格五步法、發現問題5WHY法

模塊三：現場拿出811整改提案，制定3個月落地計劃表

（特別說明：1、本課程配套《48個執行力工具》、《12周行動計劃表》，您可以選擇ABC三種落地方案：A方案-購買《培訓落地指導手冊》，自己落地。B方案-登錄“落地云課”公眾號，學習在線專家視頻課程，教您落地。C方案-您也可以邀請集德能的落地師上門導入《教練式落地工作坊》，教你們有效落地，成立落地小組，快速啟動“訓管一體化”計劃。2、本課程可以為企業量身定制團隊執行力內訓課程，嚴格執行“483內訓品質控制體系”。如有需求，歡迎咨詢集德能商學院您專屬的學習顧問。）

【課程投資】

1、原價5800元/人，現價4800元/人，買3送1，買5送2，(團購優惠，含版權教材、落地手冊、聽課證、茶點）。

2、本課程可以復訓，只收場地費教材費800元／人，5年內有效。